Il nostro impegno per la qualità
Introduzione
Eye Studios ha adottato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 per garantire standard elevati nella progettazione ed erogazione dei propri servizi di UX, UI e Product Design.
Cosa significa per i nostri clienti
La
certificazione ISO 9001 attesta che i nostri processi interni sono monitorati, documentati e migliorati
costantemente.
Questo garantisce ai nostri clienti:
- progetti gestiti con processi chiari e tracciabili;
- controlli di qualità su ogni fase di lavoro;
- gestione strutturata dei feedback e delle non conformità;
- un approccio orientato alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo.
Politica aziendale per la qualità
Il nostro obiettivo è
assicurare che ogni progetto di design rappresenti un equilibrio tra innovazione, efficienza e impatto
positivo sul business dei nostri clienti.
Tutte le attività sono ispirate ai principi di:
- centralità dell’utente e del cliente,
- trasparenza e collaborazione,
- crescita continua del team e dei processi,
- rispetto delle normative e degli standard internazionali.
Miglioramento continuo
Attraverso revisioni periodiche, analisi dei rischi e valutazione delle performance, Eye Studios si impegna a migliorare costantemente i propri processi interni, la soddisfazione dei clienti e l’efficacia del proprio sistema di gestione.
Human-Centered Design come standard operativo
Oltre
alla certificazione
ISO 9001:2015, Eye Studios adotta come riferimento operativo lo standard internazionale ISO
9241-210:2019 –
Human-Centred Design for Interactive Systems.
Questo standard definisce i principi e le pratiche del design centrato sull’uomo, ponendo al centro del
processo di progettazione le esigenze, le aspettative e i contesti reali delle persone.
Seguendo tali linee guida, ogni progetto viene sviluppato con un approccio iterativo e collaborativo, basato
su ricerca, test e validazione continua, per garantire esperienze digitali realmente efficaci, accessibili e
sostenibili nel tempo.